NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.En NTT DATA buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Audiovisual para incorporarse al equipo de Digital Workplace Services.Este rol está orientado a la operación diaria, soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales, salas de reuniones inteligentes, videoconferencia corporativa y plataformas de colaboración audiovisual.Participará en la resolución de incidencias, ejecución de tareas operativas y soporte a usuarios sobre entornos audiovisuales corporativos y salas de reuniones.ResponsabilidadesResolver incidencias y solicitudes relacionadas con sistemas audiovisuales.Dar soporte a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.Realizar troubleshooting sobre dispositivos de audio,



vídeo y colaboración.Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.Apoyar en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual.Gestionar incidencias mediante herramientas ITSM.Mantener actualizada la documentación operativa.Colaborar con otros equipos técnicos para la resolución de problemas complejos.Gestionar inventario y control de activos audiovisuales.RequisitosExperienciaEntre 1 y 4 años de experiencia en soporte audiovisual o videoconferencia.Experiencia en soporte de salas de reuniones corporativas.Experiencia utilizando herramientas ITSM.Conocimientos técnicosMicrosoft Teams RoomsZoom RoomsCisco WebexLogitech RallyPoly StudioYealink Meeting RoomsSistemas de audio profesionalSistemas de videoconferenciaEquipamiento audiovisual corporativoRedes IP básicasHDMI y conectividad audiovisualConocimientos deseables en IAMicrosoft Copilot.Uso de IA para soporte técnico y documentación.Automatización básica de tareas operativas.Certific

📌 Ingeniero/A De Soporte Audiovisual (Madrid)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Madrid