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con al menos 5 años de experiencia en proyectos de consultoría funcional y experiencia con Agentforce para seguir desarrollándose en un entorno internacional y colaborativo.¿Qué buscamos?Experiencia de al menos 5 años en consultoría funcional y/o técnica en proyectos de Salesforce Service Cloud.Conocimientos y experiencia en Agentforce.Experiencia en la integración de plataformas CTI con Salesforce. Se valorará especialmente experiencia con Odigo, aunque también se considerarán otras soluciones como Genesys, Amazon Connect, Five9, Cisco, Avaya o similares.Muy valorable la capacidad analítica, orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación y experiencia trabajando en entornos colaborativos con metodologías ágiles.Imprescindible residencia en el País Vasco. Modelo híbrido en nuestras oficinas de Derio.¿Cómo será tu día a día?Definirás y realizarás el seguimiento del roadmap del proyecto,

📌 Consultor/A Funcional Salesforce Service Cloud (España)
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