¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence. El puesto puede ubicarse de manera híbrida en Alicante, Barcelona o Madrid.La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados.¿Cuáles serán tus funciones principales?Arquitectura, Gobierno Técnico y Evolución TecnológicaDefinir la arquitectura objetivo, roadmap tecnológica y los criterios de escalabilidad del dominio.Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación.Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario,



la obsolescencia y el licenciamiento.Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas.Gestión de Servicio, Disponibilidad y ResilienciaAsegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas.Coordinar periodos de hypercare y realizar el seguimiento post-cambio tras actualizaciones.Realizar el seguimiento de capacidad, consumo de recursos, conectividad y estabilidad técnica.Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch, gestionando ventanas y dependencias técnicas.Operaciones, Incidencias y CambiosCoordinar la resolución de incidencias y problemas críticos, analizando las causas raíz.Gestionar y validar cambios, despliegues y ventanas de intervención evaluando su impacto en el servicio.Garantizar las pruebas técnicas y la coordinación entre equipos aplicativos, de infraestructura y comunicaciones.Seguridad y Cumplimien

📌 It Service Manager (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Vitoria-Gasteiz