Responsable de Delegación / Operaciones Última Milla (Madrid)
Ubicación:

Madrid, España
Sector:

Logística, Distribución y Transporte
Tipo de contrato:

Indefinido / Jornada completa
Rango salarial:

40.000€ - 45.000€ Brutos/Año (Fijo) + Variable (10% - 20%) según objetivos

Sobre la Compañía
Empresa líder en soluciones de logística integral y servicios de distribución de

última milla , en pleno proceso de expansión nacional. Buscamos un/a

Gerente de Delegación

para liderar las operaciones en nuestra sede de

Madrid , una posición estratégica equivalente a la que gestionamos en nuestro hub de Madrid.

Objetivo del Puesto
Liderar y garantizar la excelencia en la ejecución de las operaciones de distribución en la delegación de Madrid. Tendrás la responsabilidad de optimizar rutas, recursos y costes operativos, asegurando máximos niveles de eficiencia, calidad de servicio y estricto cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Funciones Principales
Gestión Operativa:

Planificar, coordinar y supervisar la operativa diaria del reparto y la distribución.




Optimización Tecnológica:

Diseñar y optimizar rutas mediante herramientas

TMS

avanzadas y análisis continuo de datos.
Liderazgo de Equipos:

Coordinar, motivar y dirigir a los supervisores/as y equipos de reparto de la delegación.
Atención e Incidencias:

Gestionar de forma proactiva devoluciones, resolución de incidencias y atención al cliente.
Gestión de Clientes:

Garantizar el cumplimiento impecable de los SLA acordados con clientes estratégicos.
Mejora Continua:

Identificar e implementar mejoras en los procesos de distribución para maximizar la rentabilidad operativa.

Responsabilidades Principal
Alcanzar los objetivos financieros, de coste operativo y de eficiencia presupuestaria de la delegación.
Garantizar la calidad percibida de la entrega y mantener un alto nivel de servicio.
Asegurar la perfecta alineación y coordinación con la dirección central y el hub de operaciones.

Requisitos del Perfil

📌 Responsable de Delegación (Madrid)
🏢 Randstad España
📍 Madrid