Apertura Hotel Santandría Bai 5– Ciutadella, Menorca

Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.
Y este puede ser el momento.

Desde

Somos Design , especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena

fase de preapertura

de un exclusivo

hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca) , y buscamos incorporar

Recepcionistas de Hotel

para formar parte del

equipo fundador .
En

Santandría Bai 5 , la recepción no es un mostrador:
es el

corazón de la experiencia , el primer “wow” y el último recuerdo.

Misión del puesto
Ser la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una

experiencia de acogida cálida, cualificado y personalizada , alineada con los estándares de un hotel 5, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.

Responsabilidades principales
Realizar procesos de

check-in y check-out

garantizando una experiencia fluida y memorable.




Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.
Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja.
Manejo del

PMS hotelero

y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B;).
Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).
Velar por el cumplimiento de los

estándares de calidad y servicio 5 .
Participar activamente en la

fase de preapertura , formación y puesta en marcha de procedimientos.

Perfil que buscamos
Experiencia previa como Recepcionista en hoteles

4 superior o 5

(muy valorable).
Formación en Turismo, Hostelería o similar.
Dominio de

español e inglés ; otros idiomas serán un plus estratégico.
Experiencia con

PMS hoteleros .( Ulyses)
Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.
Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos

📌 Recepcionista de hotel (Ciudadela de Menorca)
🏢 Somos Design
📍 Ciudadela de Menorca