En DIMÁTICA, compañía reconocida como Microsoft Partner y comprometida con la igualdad entre hombres y mujeres, estamos especializados en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones software en entornos multiplataformaActualmente buscamos una persona con experiencia en la gestión de usuarios en AZURE y en el soporte para incorporarse a un significativo proyecto ubicado en Madrid, para una empresa del sector energético.Se trata de un contrato de sustitución con una duración estimada de 4 meses, con incorporación en septiembre y posibilidades reales de continuidad en otros proyectos de la compañía una vez finalizado el servicio.¿Qué harás?Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en Microsoft Entra ID (Azure AD).Administrar permisos y accesos de los nuevos empleados y de los usuarios existentes.Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, resolviendo incidencias relacionadas con equipos, accesos y herramientas corporativas.Registrar,



gestionar y realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.Colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con el entorno Microsoft y la infraestructura de usuario.Dar soporte en tareas básicas de administración de Windows Server.Escalar incidencias cuando sea necesario y colaborar con otros equipos técnicos para su resolución.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de gestión de usuarios y seguridad.RequisitosAl menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios o administración de sistemas Microsoft.Conocimientos de Microsoft Entra ID (Azure AD): gestión de usuarios, grupos, permisos y accesos.Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.Conocimientos básicos de Windows Server.Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.Capacidad para trabajar de forma organizada y gestionar varias incidencias de manera simultánea.Se valorarán conocimientos de Microsoft 365 y administración de entornos Microsoft.¿Qué ofrecemos?Contrato de sust

📌 Técnico/A De Soporte It Con Microsoft Entra Id (Madrid)
🏢 Dimática
📍 Madrid