Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro contexto, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.
Desde Claire Joster estamos buscando un/a Responsable de Calidad Medioambiente y PRL para empresa del sector industrial en la zona de Donostia/San Sebastián.

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Aseguramiento de la calidad
▪ Desarrollar, implantar y supervisar el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a
ISO 9001;
▪ Elaborar,



revisar y controlar la documentación del SGC (procedimientos,
instrucciones, registros);
▪ Definir, hacer seguimiento y reportar los indicadores de calidad (KPIs) y objetivos a
dirección;
▪ Gestionar las no conformidades internas, acciones correctivas y preventivas
(CAPA);
▪ Supervisar los controles de calidad en la recepción, proceso y producto terminado;
▪ Impulsar la mejora continua en todos los procesos (planes de acción, grupos de
resolución de problemas) ;
▪ Preparar y redactar las revisiones por la dirección.

2. Gestión de reclamaciones — clientes y proveedores
▪ Ser el interlocutor principal frente a clientes y proveedores en materia de calidad;
▪ Gestionar reclamaciones de clientes: análisis de causa raíz, elaboración de
respuestas formales y seguimiento hasta cierre;
▪ Cumplimentar informes de resolución de problemas: 8D, CAPA, SCAR, 5 porqués,
Ishikawa;
▪ Coordinar con proveedor

📌 Responsable de calidad, medioambiente y prevención (Castro)
🏢 Claire Joster | People first
📍 Castro