IT Support (Sevilla)

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16 ago
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K-Lagan
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En K-LAGAN te estamos esperando para continuar creciendo juntos

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La oportunidad
Buscamos incorporar un/a Especialista NOC para formar parte de un equipo dinámico dentro del sector bancario. La posición es 100% remoto a excepción de 1 día al mes que realizan un Monthly en sus oficinas de Málaga.

¿Qué harás en tu día a día?
- Monitorización de las plataformas
- Atención técnica personalizada a plataforma
- Resolución incidencias técnicas
- Gestión de incidencias con soporte del fabricante
- Seguimiento y escalado de casos
- Evaluar de forma proactiva riesgos, desvíos y calidad, aportando soluciones a los problemas
- Coordinación de actuaciones de mantenimiento y despliegue
- Colaborar con el equipo técnico en implementaciones
- Documentación y reporting

Requisitos
- Administración, operación y control de servidores tanto Windows como Linux y resolución de incidencias.
- Administración, configuración y troubleshooting.




- Gestión y coordinación del mantenimiento, el escalado de la incidencia y las tareas de apoyo necesarias.
- Administración y gestión de entornos Cloud Azure / GCP.
- Idiomas (hablado y escrito): Castellano e inglés (B1). En inglés solo hará reuniones puntuales con el soporte de Microsoft.
- Capacidad de comunicación e iniciativa
- Capacidad de gestión de problemas y coordinación
- Experiencia con herramientas de ticketing (Atlassian) > Jira, Confluence…
- Gestión y mantenimiento de servicios DNS, certificados (SSL), dominios, etc.

¿Qué te ofrecemos?
- Proyecto estratégico e internacional, con alto impacto en negocio.
- Contrato indefinido y modalidad de trabajo versátil (Remoto).
- Horario flexible y día libre por tu cumpleaños.
- Programa de reconocimiento 3 C’s (Compromiso, Comunicación y Orientación al Cliente).
- Plan de carrera, formación continua y seguro médico.
- Plan de retribución flexible (guardería, transp

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📍 Sevilla

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