Buscamos un/a Senior Genesys Cloud Engineer / Architect ¿Tienes experiencia diseñando y gestionando soluciones sobre Genesys Cloud y te apasiona crear plataformas escalables que mejoren la experiencia del cliente? Esta oportunidad puede ser para ti

Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.
¿Qué buscamos?
+5 años de experiencia en diseño, implementación y gestión de Genesys Cloud .
Sólidos conocimientos en arquitectura, escalabilidad de plataformas y mejora de la experiencia de cliente.
Experiencia utilizando las capacidades nativas de Genesys Cloud , incluyendo funcionalidades de IA .
Conocimientos de Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP) .
Experiencia integrando CRM .
Resolución de incidencias de nivel 2 y nivel 3 .




Experiencia en despliegues y soporte en entornos de producción .

Modalidad de trabajo: 100% remoto, aunque se valorarán especialmente candidatos ubicados en Madrid para asistir de forma puntual a reuniones o visitas presenciales cuando sea necesario.

Si buscas un proyecto sólido, con tecnologías punteras y un fuerte enfoque en innovación y experiencia de cliente, me encantaría conocerte xbhjioe
Hiring #GenesysCloud #Genesys #Cloud #Azure #GCP #CustomerExperience #CX #ContactCenter #AI #CRM #Remote #Madrid #TechJobs #ITJobs #OpenToWork
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Senior Azure Cloud Developer (España)
🏢 act digital EMEA - Alter Solutions
📍 España