La Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau precisa incorporar :
2024-41 TÈCNIC/TÈCNICA HELP DESK
DLT: THD-01
Ubicació: Sistemes d'Informació
Funcions:
Atendre als clients de la direcció de sistemes d’informació.
Resoldre incidències que requereixen presència física dels tècnics/ques, fer la
instal·lació d’equipament al lloc de treball, etc. Realitzar operacions amb
usuaris i caretes de xarxa, fer la gestió de la telefonia mòbil corporativa i
gestió de les reparacions.
Requisits:
- Titulació de cicle formatiu de grau mitjà o equivalent en Informàtica i Comunicació, o en Electricitat i Electrònica.
- Coneixement oral i escrit de les dues llengües oficials de Catalunya
Es valorarà:
- Formació en llengua anglesa
- Experiència com a Tècnic/a Helpdesk
- Formació en eina de gestió d’incidències JIRA
- Formació Programa SAP
- Formació en aplicacions mèdiques (Enterprise, Syngovia, Patwin, Openlab, Trazins…)
- Formació d’ofimàtica usuari/usuària avançat
Mèrits
El barem de mèrits serà el previst pel grup professional que correspongui
Competències:
- Treball en equip
- Compromís professional i institucional
- Orientació a resultats
- Flexibilitat i aprenentatge
- Orientació al client/pacient/família
- Comunicació i relacions interpersonals
- Solució de problemes
Llocs Convocats:
- Llocs convocats: 2
- Subgrup professional D.2
- Jornada anual a temps complet
- Horari: De dilluns a divendres (3 dies a la setmana de 8:00h a 15:00h i dos dies de 8:00h a 18:00h). Guàrdies segons planificació.
- Barem a aplicar: Lloc de treball grup D.2* (Annex)
S’ofereix:
- Contractació indefinida
- Les condicions de contractació i remuneració es regularan per contracte laboral i s’ajustaran a les normes establertes a l’Hospital.
Documentació i termini de presentació:
Els/les interessats/des en participar en aquesta convocatòria hauran de clicar el botó “Aplica Ara” que trobaran aquesta pàgina web i emplenar el for
📌 2024-41 Tècnic/Tècnica Help Desk (Barcelona)
🏢 Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
📍 Barcelona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.