Buscamos un/a Técnico/a Junior de Flota para proporcionar soporte técnico y administrativo al Departamento de Compras, especializado en la gestión integral de la flota de vehículos de empresa. La persona que se incorpore brindará apoyo a clientes internos, asegurando el cumplimiento de procedimientos establecidos y manteniendo estándares de calidad en todas las operaciones.
Funciones principales
Gestión de vehículos y contratos
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Gestionar contratos de renting de vehículos
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Procesar solicitudes de vehículos conforme a la política de compañía
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Realizar altas, bajas y cambios de conductores en el sistema
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Gestionar traslados y movimientos de vehículos
Administración operativa
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Mantener y actualizar el software de gestión de flota
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Cargar y organizar documentación de vehículos
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Gestionar tarjetas de combustible según procedimientos internos
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Controlar ITVs: envío, seguimiento y reclamación
Gestión de incidencias
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Identificar, clasificar y gestionar multas según procedimiento interno
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Resolver incidencias con proveedores de renting, combustible y telemática
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Registrar y documentar resoluciones en servicios contratados
Soporte a personas de plantilla
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Informar sobre procedimientos y gestiones disponibles
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Redirigir a empleados a información oficial en canales corporativos
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Responder consultas sobre políticas de flota
Requisitos
Competencias técnicas
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Nivel usuario avanzado de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
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Experiencia con Office 365 (SharePoint, Forms, Lists)
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Conocimiento de herramientas de gestión de flota (valorable)
Habilidades profesionales
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Capacidad organizativa y atención al detalle
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Mentalidad de mejora continua
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Capacidad resolutiva dentro de marcos procedimentales
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Sobresaliente síntesis de información
Idiomas
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Inglés nivel avanzado con capacidad para participar en reuniones
Experiencia
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Experiencia previa en departamentos de atención al cliente o soporte a cliente interno
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Experiencia en gestiones
📌 Técnico/a de Compras (Madrid)
🏢 Benelux
📍 Madrid
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