A Grup Tramuntana busquem incorporar una persona amb perfil informàtic polivalent, resolutiva i amb capacitat d’adaptació, per donar suport tant en desenvolupament i automatització de processos com en la gestió i manteniment dels sistemes informàtics del Grup.
Tasques Del Lloc De Treball
Actuar seguint les indicacions del responsable d’àrea.
Atendre i registrar les sol·licituds i/o incidències dels usuaris via telèfon, correu o presencialment, assegurant una resolució eficient.
Generar solucions per als problemes reportats pels usuaris.
Identificar i solucionar incidències relacionades amb maquinari i programari.
Instal·lació, configuració i manteniment de maquinari i software.
Assegurar el correcte funcionament de la infraestructura i xarxa informàtica del Grup.
Realitzar tasques programades de manteniment preventiu.
Col·laborar amb la resta de l’equip IT per millorar l’eficiència en la resolució de problemes.
Documentar incidències i les seves resolucions.
Desenvolupament i manteniment d’eines internes i automatitzacions.
Explotació i anàlisi de dades amb Power BI i altres eines de reporting.
Participació en integracions, millores de processos i suport tecnològic transversal als diferents departaments.
Perfil Professional Del/A Candidat
Estudis mínims: Batxillerat i/o CFGS/Grau en Informàtica o similar.
Experiència prèvia mínima d’un any en lloc similar.
Coneixements generals d’informàtica, sistemes, xarxes i suport tècnic.
Es valoraran coneixements de: Business Central (BC), Power BI, SQL, PowerShell, Programació i automatització de processos, Windows Server, Active Directory i infraestructures de xarxa
Capacitat analítica, autonomia i orientació a la resolució de problemes.
Bones habilitats comunicatives i facilitat per interactuar amb usuaris interns.
Capacitat per prioritzar i gestionar diferents tasques s
📌 Informatic/a (La Junquera)
🏢 Grup Tramuntana
📍 La Junquera
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.