Grupo Loxam, multinacional líder en alquiler y venta de maquinaria, busca incorporar un analista de aplicaciones para reforzar el área de IT y dar servicio a nuestras delegaciones y usuarios internos. El trabajo se desarrollará en nuestras oficinas centrales en calle del Aguacate 56, planta 4 (Carabanchel).
FUNCIONES:
Diagnóstico y solución de problemas en aplicaciones internas y externas.
Gestión de tickets: Registro, seguimiento y cierre conforme a SLA(medición de cumplimiento)
Instalación y configuración: Implementación de aplicaciones en entornos de usuario.
Documentación: Creación de manuales y guías de uso.
Formación básica: Capacitación a usuarios sobre nuevas funcionalidades.
Dentro de servicedesk ver las incidencias de los usuarios

REQUISITOS:
Conocimiento funcional de aplicaciones corporativas: ERP, CRM.
Conocimient de sistemas Microsoft, 0365, Teams, etc
Sistemas operativos: Windows (nivel usuario).
Herramientas de ticketing: Servicedesk.
Diagnóstico:



Logs (grabado de las acciones realizadas por el usuario), trazas y análisis de errores.

OFRECEMOS:
Contrato de 6 meses con conversión a indefinido.
Remuneración competitiva acorde a la experiencia aportada
Plan de carrera y formación continua
Beneficios de retribución flexible (tickets restaurante, transporte, guardería...) tras conversión a indefinido
Tarde libre el día de tu cumpleaños.
Horario estable de lunes a viernes (40h semanales)

En Loxam valoramos la diversidad y fomentamos un entorno laboral inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual o discapacidad. Animamos especialmente a postular a personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad para que encuentren un trabajo adaptado a sus intereses, motivaciones y necesidades.”

📌 Administrativo/a de CRM, ERP (Madrid)
🏢 LOXAM España
📍 Madrid