¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Hybrid Cloud de Telefónica acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital mediante la operación, administración y evolución de entornos Cloud. Gestionamos infraestructuras críticas en plataformas de nube pública, garantizando disponibilidad, seguridad, eficiencia y mejora continua de los servicios.

En concreto, nuestra misión es operar y administrar plataformas Cloud basadas principalmente en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI), asegurando la continuidad de negocio, la optimización de costes, la automatización de procesos y la excelencia operativa.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será asegurar la correcta operación, administración y evolución de infraestructuras desplegadas en Azure y OCI, participando en la resolución de incidencias, ejecución de cambios, automatización de tareas y mejora continua de los servicios gestionados

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- - Administración y operación de infraestructuras desplegadas en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
- Gestión y resolución de incidencias, problemas y peticiones de servicio siguiendo procedimientos ITIL.
- Ejecución de cambios sobre plataformas Cloud garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios.
- Administración de recursos de cómputo, almacenamiento, redes y servicios PaaS.




- Supervisión y monitorización proactiva de entornos productivos mediante herramientas de observabilidad y monitorización.
- Participación en actividades de análisis de capacidad, rendimiento y optimización de costes Cloud.
- Colaboración en proyectos de migración y modernización de infraestructuras hacia entornos Cloud.
- Gestión de copias de seguridad, recuperación ante desastres y planes de continuidad de negocio.
- Gestión de identidades, accesos y políticas de seguridad en entornos Cloud.
- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y bases de conocimiento.
- Colaboración con fabricantes, proveedores y equipos multidisciplinares para la resolución de incidencias complejas.
- Participación en servicios de guardias e intervenciones programadas cuando el servicio lo requiera.
- Impulso de iniciativas de mejora continua orientadas a la automatización, eficiencia operativa y calidad del servicio

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

- - +1 años de experiencia en administración y operación de infraestructuras Cloud.
- Experiencia en la gestión de incidencias, cambios y problemas en entornos productivos.
- Experiencia en administración de sistemas Windows Server y/o Linux.
- Experiencia en servicios gestionados o centros de operación (NOC, SOC o equipos de explotación).
- Valorable experiencia en proyectos de migración a Cloud Pública.

Formación

- - Ingeniería Informática.
- Ingeniería de Telecomunicaciones.
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informático

Valoraremos
- - Certificación Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104).




- Certificación Azure Fundamentals (AZ-900).
- Certificación OCI Foundations Associate.
- Certificación OCI Architect Associate.
- Certificaciones ITIL Foundation.
- Certificaciones Terraform Associate.
- Certificaciones Linux (LPIC, RHCSA).
- Certificaciones Kubernetes Fundamentals (CKA/CKAD valorable).

Conocimientos técnicos

Necesitamos que conozcas

- Azure Monitor.
- Azure Entra ID.
- Azure Key Vault Administración de Microsoft Azure:
- Virtual Machines.
- Virtual Networks.
- Load Balancers.
- Azure Storage.
- Azure Backup.

- Administración de Oracle Cloud Infrastructure (OCI):
- Compute.
- Networking.
- Block Volumes.
- Object Storage.
- Load Balancers.
- Identity & Access Management.
- Monitoring y Logging.

IDIOMAS

- - Inglés técnico.
- Valorable nivel B2 o superior

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

- - Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Organización y capacidad de priorización de tareas.
- Proactividad e iniciativa para identificar mejoras operativas.
- Capacidad de aprendizaje continuo en tecnologías Cloud.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar.
- Orientación a la automatización y mejora continua.
- Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
- Capacidad para documentar procedimientos y transferir conocimiento.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Sobresaliente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! ?

📌 Tech_- Técnico/a medio de CCPP (España)
🏢 Telefonica
📍 España