General information

Publication date

11/04/2025

Category

OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION

Job title

Técnico de soporte M/F

Contract

Permanent contract

¡Desde AKKODIS, una multinacional líder en servicios tecnológicos, te estamos buscando! ?? Somos una empresa multinacional de tecnología, líderes en transformación digital e innovación industrial, con más de 55,000 empleados y presencia en 30 países.

Estamos buscando un Help Desk Onsite para unirse a nuestro equipo en Madrid, en la zona de Barrio de la Concepción.

¿Cuáles serán tus responsabilidades? ??

- Proporcionar soporte técnico a usuarios, asegurando la resolución de incidencias.
- Gestionar el proceso de onboarding para nuevos empleados.
- Documentar incidencias y soluciones para mejorar el servicio.
- Mantener y gestionar el inventario utilizando Excel.Brindar soporte VIP a usuarios clave de la organización.

¿Qué beneficios ofrecemos? ?✨

? Trabajo presencial en Madrid.

⏰ Horario de 8 a 5 o de 9 a 6.





? Viernes jornada intensiva de 8 a 15.

? Formar parte de una empresa multinacional en constante crecimiento.

⏰ Horarios de trabajo flexibles.

? Salario competitivo.

?️ Plan de compensación flexible: vales de comida, transporte, guardería y confiable de salud.

? Formación: acceso a cursos y aprendizaje continuo a lo largo del año.

?️ Portal exclusivo de descuentos para empleados en AKKODIS.

Business Industry

Digital

Profile

¿Qué buscamos en ti? ?✨

- Mínimo 1,5 años de experiencia en soporte microinformático.
- Conocimientos en Windows, Office 365, Active Directory, Citrix y ServiceNow.
- Gestión de onboardings y soporte VIP.
- Documentación de incidencias.
- Inglés fluido (B2-C1).
- Experiencia en soporte de niveles 1 y 2.

Job location

Europe, Spain

Location

Madrid

Candidate criteria

Level of experience

All levels of experience

📌 Técnico de soporte M/F (Madrid)
🏢 Akkodis
📍 Madrid