En Ayesa Digital crecemos Contigo! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Soporte Senior con ITIL y al menos 10 años de experiencia en el sector IT para unirse a un entorno internacional y colaborativo. Qué funciones vas a realizar? Atención personalizada de peticiones y consultas.

Preparación, configuración, instalación y mantenimiento de los equipos informáticos del grupo. Gestión del inventario y maquetación de equipos. Gestión de uso y disponibilidad del software. Soporte a la Telefonía.

Ejecución de actividades derivados de los planes de Renovación Tecnológica de Seguridad, de Mejora, de Mantenimiento y de Proyectos. Control de los mecanismos de automatización definidos en el proyecto de Modernización y Automatización. Escalar los problemas sin resolver a niveles más altos de soporte. ¿Qué experiencia/conocimientos has de tener?

Al menos 10 años de experiencia en roles similares. Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Linux, IOS...) redes, hardware y software genéricos.



Capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos Windows, Office 365 y redes locales.

Alto grado de empatía, paciencia y comunicación eficaz. Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. · Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. · Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución versátil, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! · Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.

📌 Técnico/a de Soporte Senior con ITIL (Pamplona)
🏢 Ayesa Digital
📍 Pamplona