En Virtual Desk impulsamos la transformación digital de grandes organizaciones mediante soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial y automatización de procesos. Combinamos tecnología, estrategia y ejecución para generar impacto real en negocio.

Somos un equipo vibrante, colaborativo y orientado a resultados, donde el aprendizaje continuo, la innovación y la excelencia forman parte de nuestro ADN.

Buscamos a alguien con una buena base en soporte, ganas de aprender y de crecer técnicamente con nosotros.

¿Qué harás?

Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales y técnicas de usuarios.

Trabajar con herramientas de ticketing, monitorización y control remoto de equipos.

Dar soporte sobre aplicaciones y entornos con base de datos Oracle.

Colaborar en el mantenimiento y evolución de herramientas críticas del proyecto.

Participar en guardias de disponibilidad planificadas y, puntualmente, en intervenciones físicas o como backup.

¿Qué buscamos?

Al menos 2 años de experiencia reciente en soporte a usuarios,



resolución de incidencias y ticketing/monitorización.

FP Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas o equivalente. Se valorarán otras FP Superiores con experiencia adicional relacionada.

Buena orientación al usuario, capacidad de análisis y autonomía.

Interés por desarrollarte en Oracle; se valorarán conocimientos de Oracle Database, Forms y/o Reports.

Residencia en Madrid.

Carné de conducir B y vehículo propio, valorables.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido desde el inicio.

Modalidad 100% remota; también podrás trabajar desde oficina si lo prefieres.

Formación y acompañamiento para consolidar conocimientos funcionales y técnicos.

Guardias planificadas con cuadrante publicado con varios meses de antelación.

Un proyecto estable, con recorrido y posibilidad de crecimiento.

¿Te interesa? ¡Nos encantará conocerte!

📌 Técnico de Soporte (Galicia)
🏢 Virtual Desk
📍 Galicia