En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Actualmente buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Personalization Expert Lead. Para este rol necesitamos un/a especialista capaz de combinar un alto nivel de conocimiento técnico o funcional con una visión amplia del negocio y del mercado. Esperamos que actúes como referente dentro de tu ámbito de especialización, ayudando a impulsar la innovación, orientar la toma de decisiones y desarrollar nuevas capacidades dentro de la organización.
Este rol se engloba dentro del equipo de Marketing Automation . El área de Marketing Automation ayuda a nuestros clientes a crear experiencias más relevantes, tanto en B2C como en B2B, para sus clientes mediante CRM, automatización y personalización omnicanal. El equipo trabaja diseñando y activando journeys, activos, campañas y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para mejorar los resultados de negocio. Este equipo trabaja con las principales herramientas del mercado destacando los stacks de Marketing de Salesforce y Adobe y plataformas como Braze.
Ubicación: Oficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona.
Si solo te planteas la opción 100% remoto, también estamos abiertos a esta modalidad.
Mantener y evolucionar el Sitemap y la integración del Interactions SDK.
Diseñar el modelo de datos (catálogo, objetos, atributos y segmentos).
Definir ingesta de datos vía ETL y APIs.
Desarrollar plantillas web y server-side.
Diseñar la integración con Marketing Cloud, Data Cloud y Service Cloud.
Definir medición mediante A/B testing y grupos de control.
Actuar como interlocutor técnico con cliente.
Experiencia demostrable implantando Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio / Evergage) en proyectos reales en producción.
Dominio del diseño y mantenimiento del Sitemap , gestión de eventos, identidad de usuarios e implantaciones sobre aplicaciones SPA.
Experiencia diseñando el modelo de datos de Personalization (catálogo, objetos personalizados, atributos de usuario y segmentación) e integraciones mediante APIs y feeds ETL.
Desarrollo de plantillas web con Handlebars, JavaScript y LESS , así como campañas server-side.
Experiencia configurando recetas de Einstein , reglas de negocio, boost & bury y exclusiones.
Capacidad para diseñar la integración entre Marketing Cloud, Data Cloud y Service Cloud , incluyendo la arquitectura de identidad extremo a extremo.
Conocimientos sólidos de JavaScript ES6 , HTML, CSS, SQL, Git, APIs REST y JSON.
Se valorarán certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente Marketing Cloud Personalization Accredited Professional , Data Cloud Consultant , Marketing Cloud Consultant o Marketing Cloud Developer.
Se valorará experiencia previa en Salesforce Professional Services o en partners especializados, así como experiencia en proyectos del sector banca.
Jakala cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. Contamos con distintos career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica sin necesidad de gestionar equipo, como desde la gestión y liderazgo de personas.
~ En JAKALA apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento cualificado, movilidad y progresión.
~ Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial) o remoto.
~28 días de vacaciones al año.
~ Flexibilidad horaria
~ Tres semanas al año de full remote.
~ Jornada intensiva en verano (julio y agosto)
~ Acceso a formaciones y programas de desarrollo interno como a certificaciones, etc.
En JAKALA Iberia somos más de 450 empleados repartidos por 4 oficinas (Madrid, Barcelona, Gijón, Pamplona) y en remoto. Somos una compañía líder en Europa en estrategias basadas en datos e inteligencia artificial, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.
Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada persona aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial en la consecución de nuestros objetivos. Apostamos por el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y la creación de un entorno en el que las ideas pueden convertirse en resultados. Si te gusta trabajar cerca del negocio, colaborar con especialistas de distintas disciplinas y participar en proyectos donde los datos y la tecnología tienen un impacto real, estaremos encantados de conocerte.
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📌 Salesforce Marketing Cloud Personalization Expert Lead (España)
🏢 Jakala
📍 España