16 ago
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Valencia
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TalentGAP
Valencia
Desarrolla tu carrera en un entorno internacional como Global Service Sales Support en una compañía intralogística de referencia. ¿Cuentas con experiencia en el
sector intralogístico
y disfrutas trabajando cerca del cliente, identificando oportunidades y convirtiendo sus necesidades en propuestas concretas? Si buscas una posición internacional donde combinar la parte comercial con el seguimiento de clientes y servicios, esta puede ser tu oportunidad. Como
Global Service Sales Support
, serás una figura fundamental en la actividad comercial de servicios a nivel internacional. Te encargarás principalmente de la
identificación de oportunidades en clientes existentes y la preparación y seguimiento de ofertas
, coordinándote con diferentes equipos internos. Además, asumirás funciones de
Account Manager con clientes estratégicos
, realizando el seguimiento de los servicios acordados, revisando KPIs y niveles de servicio y asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos. Si disfrutas
trabajando cerca del cliente, analizando resultados y coordinándote con diferentes equipos para garantizar un servicio de calidad
, ¡queremos conocerte!
Los beneficios que te aportará el desempeño de este rol serán: Compañía internacional y consolidada:
Formarás parte de una empresa de gran dimensión, con presencia internacional y una sólida trayectoria en el
sector intralogístico
, trabajando en un entorno global y en contacto con diferentes mercados y equipos. Entorno ágil y flexible:
Trabajarás en una compañía donde las buenas ideas tienen recorrido. Si una propuesta aporta valor, encontrarás
procesos de decisión ágiles y cercanos
, sin necesidad de pasar por numerosas fases para ponerla en marcha. Proyecto estable:
Te incorporarás a una organización sólida que apuesta por relaciones profesionales a largo plazo y ofrece estabilidad dentro de un proyecto con alcance internacional. Autonomía e impacto:
Tendrás margen para aportar,
proponer mejoras y participar activamente en la relación con clientes estratégicos, trabajando de forma transversal con diferentes áreas de la organización. Retribución salarial:
Interesante retribución salarial acorde a la experiencia . Ubicación:
La posición podrá estar basada en
Madrid o Barcelona
En este rol realizarás:
️ Identificar oportunidades comerciales
dentro de clientes existentes, entendiendo sus necesidades y detectando posibles soluciones y servicios que aporten valor. Preparar y realizar el seguimiento de ofertas comerciales
, coordinándote con los equipos internos necesarios para construir propuestas adaptadas a cada cliente. Gestionar y acompañar a clientes estratégicos
, actuando como uno de sus principales puntos de contacto y construyendo relaciones de confianza a largo plazo. Realizar el seguimiento de los servicios acordados
, revisando KPIs, SLAs y otros indicadores para comprobar el cumplimiento de los compromisos establecidos. Detectar posibles desviaciones y áreas de mejora
, coordinando con los equipos correspondientes las acciones necesarias para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Colaborar con equipos internacionales y diferentes áreas de la compañía
, conectando las necesidades comerciales del cliente con las capacidades operativas de la organización. Contribuir a la mejora de los procesos de Sales Support
, apoyándote en el análisis de información y datos para facilitar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia.
¿Qué te hará tener éxito en esta posición? Experiencia en el sector intralogístico:
Aportar al menos
5 años de experiencia en una posición similar dentro del sector intralogístico
, automatización de almacenes, sistemas de manutención o soluciones afines será clave para desenvolverte con autonomía en el puesto. Formación técnica:
Contar con una
Ingeniería Técnica o Superior
en Informática, Electrónica, Electricidad, Ingeniería Industrial, Mecánica o una especialidad similar te permitirá comprender las soluciones y necesidades técnicas de los clientes. Experiencia en servicios y gestión de clientes:
Estar familiarizado/a con
contratos de servicio, SLAs, mantenimiento, lifecycle services y servicios postventa
, así como con el seguimiento de cuentas y preparación de ofertas, te ayudará a aportar valor desde el inicio. Visión comercial y analítica:
Tener capacidad para entender las necesidades del cliente, identificar oportunidades y realizar el seguimiento de
KPIs y compromisos de servicio
será fundamental para garantizar una relación sólida y duradera. Inglés y alemán fluidos:
Trabajarás en un entorno internacional y multicultural, por lo que será necesario desenvolverte con fluidez en
inglés y alemán,
tanto en la relación con clientes como con equipos internos. ✈️
Disponibilidad para viajar:
Será necesaria disponibilidad para realizar
viajes internacionales de corta duración
, tanto durante el periodo inicial de formación como posteriormente para visitar clientes o colaborar con otros equipos de la compañía. Orientación al cliente e iniciativa:
Buscamos una persona resolutiva, con mentalidad
can-do
, capacidad para generar confianza y habilidad para
entender las necesidades y retos del cliente y convertirlos en propuestas de valor
.
Si buscas un proyecto internacional donde puedas
trabajar cerca de clientes estratégicos, aportar tu visión y tener autonomía dentro de una compañía referente en el sector intralogístico
, ¡queremos conocerte!
📌 Global Service Sales Support – Sector Intralogístico (Valencia)
🏢 TalentGAP
📍 Valencia