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Grupo Oliva Nova
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Oliva
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Grupo Oliva Nova
Oliva
Con más de 50 años de trayectoria y un equipo de más de 500 profesionales, el Grupo Oliva Nova es un referente en el ámbito turístico, deportivo y de eventos internacionales. Nuestro Centro Ecuestre acoge algunas de las competiciones hípicas más importantes del panorama europeo, ofreciendo instalaciones de primer nivel en un entorno único.
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
SOBRE LA POSICIÓN
El Centro Ecuestre Oliva Nova precisa incorporar a su equipo de trabajo una persona que se encargue de gestionar todas las reservas relacionadas con la participación en los eventos del centro, garantizando una correcta planificación de alojamientos, servicios y recursos para jinetes, oficiales y demás participantes, con el objetivo de asegurar una gestión eficiente de las reservas y una atención de calidad a clientes y colaboradores.
RESPONSABILIDADES
- Gestionar las reservas de jinetes y caballos para cada competición, así como tramitar modificaciones, cancelaciones y cambios conforme a la política establecida.
- Controlar los depósitos y condiciones de cancelación, y mantener actualizada la información en los sistemas de reservas y bases de datos.
- Coordinar las reservas de alojamiento (hotel y apartamentos) para oficiales, jueces, veterinarios, diseñadores de recorridos, speakers y demás personal acreditado, organizando traslados cuando proceda.
- Actuar como principal punto de contacto para consultas relacionadas con reservas,
coordinando con la FEI y otros organismos la planificación de oficiales.
- Gestionar la disponibilidad de jueces y oficiales junto con la Dirección Deportiva.
- Verificar la correcta recepción de formularios de inscripción y mantener actualizados los registros de reservas y documentación asociada.
- Coordinar con Contabilidad el control de depósitos y devoluciones, con Acreditaciones la llegada de participantes, y con Operaciones la planificación de recursos.
- Proponer mejoras en los procesos de reservas y atención al cliente, y elaborar informes periódicos sobre ocupación, cancelaciones y previsiones de asistencia.
REQUISITOS
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Experiencia previa en gestión de reservas, atención al cliente o back-office, preferiblemente en el sector hotelero, eventos o deportivo.
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Capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples reservas simultáneas.
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Trato educado, imagen cualificado y orientación al cliente en un entorno internacional.
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Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y durante eventos.
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Idiomas:
- Castellano imprescindible.
- Inglés nivel alto imprescindible (interacción con jinetes, oficiales y organismos internacionales como la FEI).
OFRECEMOS
- Incorporación a un entorno deportivo de prestigio internacional.
- Incorporación prevista para Septiembre 2026.
- Contrato Fijo Discontinuo a jornada completa.
- Buen ambiente de trabajo y equipo multicultural. xqbhyrx
- Condiciones competitivas y beneficios para empleados.
📌 Atención al Público con Inglés (Oliva)
🏢 Grupo Oliva Nova
📍 Oliva