JCI selecciona para un prestigioso hotel 5* en Madrid un/a Director/a Comercial con visión estratégica y fuerte orientación a resultados, que lidere el desarrollo del negocio y maximice los ingresos en todos los segmentos de mercado.
Misión del puesto;
Será responsable de diseñar e implementar la estrategia comercial del hotel, impulsando el posicionamiento de la marca, la captación de nuevos clientes y la fidelización, en línea con los más altos estándares del sector lujo.
Responsabilidades principales;
- Definir y ejecutar el plan comercial y de ventas (segmentos corporativo, MICE, leisure, lujo, etc.).
- Liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y alianzas estratégicas.
- Gestionar cuentas clave y negociar acuerdos con clientes y partners.
- Analizar el mercado, la competencia y tendencias para adaptar la estrategia.
- Colaborar estrechamente con Revenue Management para optimizar resultados.
- Representar al hotel en ferias,



eventos y networking de alto nivel.
- Garantizar una experiencia de cliente excepcional alineada con estándares de lujo.
Aptitudes y conocimientos deseados:
Buscamos profesionales con dominio avanzado de inglés y una clara orientación hacia entornos de alta exigencia, familiarizados con estándares internacionales de calidad y excelencia propios de hoteles de lujo.
Se valorarán perfiles con:
- Mentalidad enfocada en la excelencia operativa y el servicio al detalle.
- Robusto orientación a objetivos y capacidad demostrada para alcanzarlos.
- Excelentes habilidades de comunicación, influencia y negociación.
- Capacidad analítica y criterio sólido en la toma de decisiones.
- Enfoque absoluto en la satisfacción del cliente y la creación de experiencias memorables.
- Experiencia previa en posiciones similares dentro del segmento lujo o upscale.

📌 Director/a Comercial Hotel 5* Madrid (España)
🏢 JCI Talent Search
📍 España