Somos una empresa multinacional, líder europeo en servicios digitales y buscamos a un/a Analista Funcional que será responsable de analizar y rediseñar procedimientos administrativos, parametrizarlos sobre la plataforma de tramitación y acompañar al cliente en pruebas, formación y gestión del cambio hasta la estabilización en producción.

Requisitos:

- Titulación universitaria en Informática, Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Gestión Pública o equivalente.
- Mínimo 3 años como consultor/a funcional en implantaciones de gestores de expedientes o plataformas de tramitación electrónica en el sector público.
- Experiencia en análisis, modelización y simplificación de procedimientos administrativos (mapas de procedimiento, flujogramas, notación BPMN) y en su configuración sobre motor BPM: fases, trámites, tipos documentales, reglas de proceso, circuitos de firma y formularios dinámicos.
- Conocimiento aplicado del procedimiento administrativo común (Leyes 39/2015 y 40/2015) y del marco de administración electrónica: registro electrónico y estándares de intercambio registral, notificación electrónica, copia auténtica, expediente y documento electrónico conforme a las normas técnicas de interoperabilidad.
- Elaboración de documentación funcional y de manuales de usuario y administrador, e impartición de formación presencial y en línea a perfiles heterogéneos (directivos, técnicos, administrativos, administradores).




- Definición y ejecución de planes de pruebas funcionales y de experiencia de usuario por perfiles, y acuerdo de criterios de aceptación con el cliente.
- Catalán nivel alto.

Valorable

- Experiencia en procedimientos de investigación, sancionadores, de inspección o con requisitos de confidencialidad reforzada.
- Conocimiento funcional de gestores documentales corporativos: cuadros de clasificación, series documentales, metadatos y políticas de conservación.
- Definición de indicadores de gestión y cuadros de mando, y explotación de datos con herramientas de business intelligence.
- Accesibilidad conforme a WCAG y normativa aplicable, y redacción con lenguaje claro e inclusivo.
- Experiencia en canales de tramitación telemática dirigidos a la ciudadanía y en servicios de interoperabilidad autonómicos y estatales.
- Nociones del marco europeo de inteligencia artificial aplicado a plataformas de tramitación.

¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

? ♀️? Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación.

⏱ Trabajarás a jornada completa con un flexibilidad horaria y teletrabajo real.

?? ? Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.

? Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector.

✍? Contrato indefinido.

? Estabilidad y buen clima laboral.

? Salario Competitivo.

? Acceso a ventajas del grupo de empresa

? Retribución flexible y más beneficios

? Modalidad de teletrabajo híbrido.

📌 ANALISTA FUNCIONAL (ADMINISTRACION ELECTRÓNICA) - barcelona
🏢 Empresa Confidencial
📍 Barcelona