Si quieres incorporarte a una compañía puntera en tecnología, con presencia internacional, actualmente estamos buscando incorporar al equipo un/a Técnico de Explotación para realizar las siguientes funciones :-Gestión y seguimiento de incidencias de clientes.-Atención telefónica y por correo electrónico.-Seguimiento y monitorización de servicios e interconexiones.-Escalado y coordinación de incidencias con equipos internos.-Ejecución de procedimientos operativos.-Análisis básico de errores e incidencias.-Actualización de documentación y procedimientos.-Participación en tareas de mejora continua y automatizaciónRequisitos mínimos:. Grado Medio, BUP o similar, preferiblemente Grado Superior en Informática o en una especialidad técnicarelacionada.-Experiencia de 2 año en un puesto similar.Conocimientos:- Experiencia en Springboot.- Conocimientos generales de sistemas Linux a nivel usuario avanzado.-Conocimientos básicos de redes TCP/IP.-Capacidad para interpretar logs y mensajes de error.-Manejo de herramientas de ticketing y monitorizaciónAptitudes personales:- Se busca una persona con interés por la tecnología y vocación de crecimiento técnico, orientada al cliente, con capacidad analítica, iniciativa, autonomía y aprendizaje continuo,



organizada y capaz de gestionar prioridades, trabajar en equipo, y comunicarse eficazmente, con potencial para evolucionar hacia funciones de segundo nivel de explotación de sistemas; -Asimismo, deberátener disponibilidad para realizarocasionalmente turnos de tarde cuando las necesidades del servicio lo requieran.Requisitos deseados:Experiencia en entornos Linux empresariales.Conocimientos de scripting (Bash, PowerShell o Python).Conocimientos de protocolos de comunicación (FTP, SFTP, AS2, OFTP, HTTP, HTTPS).Experiencia en monitorización de servicios.Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL.Familiaridad con entornos Cloud y virtualización.Deseables conocimientos de inglés y/o francésOfrecemos:Contrato fijo con estabilidad y posibilidad de crecimiento a largo plazo.Modalidad de trabajo híbrido. Semana de 2 días presenciales en oficina y 3 días de teletrabajo, tras periodo de adaptación inicial al puesto.Formar parte de un gran equipo de profesionales en una empresa internacional de desarrollo de soluciones propias e innovadoras en plena expansión.Jornada intensiva en veranoVentana horaria inicio/fin jornada laboral

📌 Técnico/A De Explotación (Madrid)
🏢 SERES (Grupo Docaposte)
📍 Madrid