¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?
Lea el resumen de esta posibilidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence. El puesto puede ubicarse de manera híbrida en Alicante, Barcelona o Madrid.
La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Arquitectura, Gobierno Técnico y Evolución Tecnológica
- Definir la arquitectura objetivo, roadmap tecnológica y los criterios de escalabilidad del dominio.




- Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación.
- Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario, la obsolescencia y el licenciamiento.
- Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas.

Gestión de Servicio, Disponibilidad y Resiliencia
- Asegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas.
- Coordinar periodos de hypercare y realizar el seguimiento post-cambio tras actualizaciones.
- Realizar el seguimiento de capacidad, consumo de recursos, conectividad y estabilidad técnica.
- Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch, gestionando ventanas y dependencias técnicas.

Operaciones, Incidencias y Cambios
- Coordinar la resolución de incidencias y problemas críticos, analizando las causas raíz.
- Gestionar y validar cambios,

📌 IT Service Manager (Foz)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Foz