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¿Quieres liderar la transformación del puesto de trabajo digital de una compañía líder en su sector?
En Finanzauto buscamos un/a Responsable de Digital Workplace para liderar la operación y evolución del ambiente digital de nuestros empleados, garantizando entornos de trabajo modernos, seguros y eficientes que impulsen la productividad y la colaboración en toda la organización.
Lo que buscamos
Un profesional con experiencia en Digital Workplace, Service Desk, Microsoft 365 y gestión de servicios IT, con capacidad de liderazgo, orientación al cliente interno y pasión por la mejora continua y la innovación tecnológica. Tus principales responsabilidades serán las siguientes:
Gestión del puesto de trabajo digital
- Definir y gobernar el catálogo corporativo de dispositivos y herramientas de usuario.
- Gestionar el ciclo de vida completo de PCs, portátiles, móviles, tablets y periféricos.
- Estandarizar configuraciones,



imágenes, políticas y procedimientos.
- Gestionar inventario, obsolescencia tecnológica y renovaciones.

Service Desk y soporte al usuario
- Liderar el servicio de soporte IT de primer nivel.
- Definir y controlar indicadores de calidad y SLA.
- Implantar prácticas ITIL.
- Mejorar continuamente la satisfacción del usuario.
- Reducir tickets recurrentes mediante automatización y autoservicio.

Microsoft 365 y colaboración digital
- Administración funcional de Microsoft 365.
- Gobernanza de Teams, SharePoint Online, OneDrive y herramientas colaborativas.
- Impulso de nuevas capacidades de productividad y colaboración.
- Adopción de herramientas de automatización y productividad personal.

Endpoint Management y Modern Workplace
- Gestión centralizada mediante Intune, AirWatch o herramientas equivalentes.
- Administración de políticas de seguridad y cumplimiento.
- Gestión de despliegues de software

📌 Responsable Digital Workplace (Madrid)
🏢 Finanzauto
📍 Madrid