Technical Support Engineer, S. Eu (Vitoria-Gasteiz)

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15 ago
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Pylontech
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Vitoria-Gasteiz

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Pylontech

Vitoria-Gasteiz

Company Overview
Pylontech is a leading global provider of Battery Energy Storage Systems (BESS), renowned for its innovative solutions in the energy storage sector. Established in 2009 and headquartered in Shanghai, China, Pylontech has become a prominent player in the industry, delivering over 4.5 GWh of energy storage capacity across more than 80 countries. The company's product portfolio includes advanced lithium iron phosphate (LiFePO4) battery systems, such as the FORCE-H and FORCE-L series, known for their high cycle stability, modular design, and compatibility with various hybrid inverters.
Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
Learn more at del puesto:
- Llevar a cabo discusiones técnicas durante la fase de preventa para comprender en profundidad las necesidades del cliente y ofrecer orientación cualificado en la configuración de soluciones.
- Responder de manera oportuna y precisa a las consultas técnicas de los clientes durante la etapa de preventa.




- Diseñar y presentar soluciones técnicas personalizadas, así como preparar y entregar documentación detallada sobre la configuración del producto.
- Gestionar todos los aspectos técnicos de los proyectos a lo largo de su ciclo de vida: desde la consulta inicial, el diseño de la solución y la planificación de la producción, hasta el soporte en la entrega, incluyendo la documentación, instalación y puesta en marcha.
- Recopilar, analizar y consolidar información del mercado y sobre productos de la competencia. Redactar propuestas técnicas y materiales relacionados para uso interno y externo.
- Gestionar problemas de postventa con distribuidores del sur de Europa, coordinando con técnicos de los mismos. Proporcionar soluciones técnicas y realizar formaciones periódicas sobre postventa.
- Presentar nuevos productos a los distribuidores en el momento de su lanzamiento, explicando sus características y modo de uso.
- Gestionar el i

📌 Technical Support Engineer, S. Eu (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Pylontech
📍 Vitoria-Gasteiz

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