Buscamos incorporar un/a Area Manager para realizar el seguimiento, acompañamiento y supervisión de una red de establecimientos franquiciados en Barcelona.

La persona seleccionada reportará directamente a la Dirección de Área y tendrá como misión velar por el cumplimiento de los estándares definidos por la compañía, asegurando una operativa homogénea y alineada con la marca.

El puesto tendrá un papel clave en la mejora del rendimiento de los establecimientos, la calidad del servicio y la experiencia del cliente, actuando como punto de conexión entre la central y los franquiciados.

Funciones principales

- Realizar el seguimiento operativo y comercial de los establecimientos asignados.
- Acompañar y asesorar a los franquiciados en la gestión diaria de sus negocios.
- Garantizar la correcta aplicación de los procesos, políticas y estándares establecidos por la compañía.
- Analizar indicadores de ventas, rentabilidad, calidad de servicio y satisfacción del cliente.
- Detectar desviaciones, proponer medidas correctoras y hacer seguimiento de los planes de acción.




- Coordinar en la zona la puesta en marcha de campañas comerciales, promociones y acciones de marketing.
- Supervisar la imagen, el servicio y la experiencia ofrecida al cliente en los establecimientos.
- Canalizar hacia la central las necesidades, incidencias y oportunidades de mejora identificadas en la red.
- Realizar visitas periódicas a los puntos de venta y elaborar reportes de seguimiento.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferiblemente en redes de franquicia, restauración organizada o entornos QSR.
- Capacidad analítica y orientación a la mejora de resultados.
- Perfil resolutivo, organizado y con autonomía en la gestión.
- Buenas habilidades de comunicación, influencia y liderazgo.
- Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la zona asignada.

Se ofrece

- Incorporación a un proyecto sólido y con recorrido profesional.
- Vehículo de empresa.

📌 Gerente de área (Barcelona)
🏢 Confidential
📍 Barcelona