A SII Group Spain busquem ampliar l'equip amb un/a Change & Problem Manager

Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.

T’agradaria formar part d’un entorn crític on cada decisió té impacte directe en els serveis digitals de milions de persones?

Quina serà la teva missió?

Seràs la peça central en la coordinació de canvis crítics sobre infraestructures, comunicacions i aplicacions essencials, assegurant execucions segures, controlades i sense impacte sobre la continuïtat dels serveis.

Què faràs?

Gestionar canvis majors i transversals mitjançant Jira/Remedy
Liderar CAB i eCAB amb equips tècnics i proveïdors
Coordinar accions crítiques sobre entorns d’alta disponibilitat
Garantir la traçabilitat i qualitat dels processos ITSM
Analitzar riscos i impulsar millores contínues
Actuar com a referent operatiu en la gestió de canvis i problemes

Què t’oferim?

Ubicació
Presencial 100% a l'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

Horari
D'oficina + 1 setmana/mes de guàrdia





Formació contínua
Accés a les nostres plataformes Pluralsight i OpenWebinars per especialitzar-te en tecnologies de desenvolupament, Cloud i automatització.
A més, podràs potenciar les teves soft skills amb les nostres Open Sessions (Mindfulness, coaching, comunicació, etc.).

Beneficis i benestar
Retribució adaptable amb assegurança mèdica privada, tiquet restaurant, tiquet llar d’infants i tiquet transport.

Un gran equip
Ens agrada gaudir treballant. Organitzem afterworks, sopars i esdeveniments per continuar reforçant la nostra comunitat.

Projecció internacional
Formem part del Grup SII, amb oportunitats de mobilitat i projectes a 18 països.

Great Place to Work
Estem orgullosos d’estar certificats com un dels millors llocs per treballar. xqbhyrx

Què busquem?

Experiència com a Change Manager en entorns complexos
Coneixements ITIL v3/v4 i eines ITSM
Capacitat analítica, organitzativa i de coordina

📌 Change & Problem Manager - l'hospitalet de llobregat
🏢 Jobrapido
📍 L'Hospitalet de Llobregat