Propósito del puesto
Proporcionar soporte técnico a clientes, proveedores, equipos comerciales y departamentos internos para aplicaciones de compresores HVAC/R (calefacción, ventilación, aire acondicionado y refrigeración), garantizando una selección precisa de compresores, el uso correcto de la documentación técnica, la gestión oportuna de consultas y casos de garantía, así como un servicio técnico orientado al cliente y de alta calidad.

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Responsabilidades principales
- Proporcionar soporte técnico relacionado con aplicaciones de compresores, límites de funcionamiento, refrigerantes, diseño de sistemas y recomendaciones de instalación.
- Apoyar la selección y validación de compresores y accesorios mediante el uso de datos técnicos, software de selección, condiciones de funcionamiento y documentación de proveedores.




- Revisar datos de pruebas de clientes e información de aplicaciones para identificar desviaciones, riesgos u oportunidades de mejora en el diseño de circuitos de refrigeración.
- Asistir a los clientes durante las fases de pruebas de prototipos y puesta en marcha.
- Gestionar y hacer seguimiento de consultas técnicas con fábricas y proveedores.
- Dar soporte en casos de garantía y reclamaciones mediante la recopilación de información, la coordinación de análisis, la revisión de resultados y la elaboración de informes y recomendaciones.
- Mantener y actualizar documentación técnica, fichas de producto, guías de aplicación, bases de conocimiento internas y herramientas de selección.
- Proporcionar soporte técnico a los departamentos de Ventas, Marketing, Logística y Dirección cuando sea necesario.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos del departamento, la calidad de las respuestas, los estándares de documentación y las herramientas digitales.

Perfil del candidato / Req

📌 HVAC Senior Engineer (Barcelona)
🏢 Jobrapido
📍 Barcelona