¿Quiénes somos?

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.

En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.

Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

¿Qué buscamos?

- Puesto: Custom Software Engineer / Especialista Soporte L3 (H/M/X)
- Ubicación / Modalidad: 100% Remoto
- Experiencia requerida: Entre 3 y 5 años de experiencia, valorándose muy especialmente la trayectoria en soporte de tercer nivel (L3) y experiencia previa en retail o servicios financieros.
- Conocimientos imprescindibles:
- Stack tecnológico: Java (aplicaciones monolíticas), Spring Boot y Quarkus en backend; Vue en frontend.
- Gestión de bases de datos: Oracle y PostgreSQL.
- Capacidad de análisis de incidencias en producción (revisión de logs, trazas), reproducción de casos y desarrollo de pequeños correctivos o automatismos.
- Perfil proactivo, resolutivo, investigativo y con motivación por asumir el aprendizaje funcional de un servicio nuevo.

Condiciones clave

- Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 19:00h o de 8:00 a 18:00h (1 hora para comer)



y viernes de 8:00 a 14:30h.
- Jornada de verano (1 de julio al 15 de septiembre) rotativa y remunerada para dar servicio hasta las 17:00h.
- Disponibilidad para guardias remuneradas (disponibilidad + horas extras).

¿Qué harás en tu día a día?

- Analizar e investigar incidencias en entornos de producción mediante la revisión minuciosa de logs y trazas.
- Reproducir casos y escenarios de error en entornos no productivos para determinar la causa raíz.
- Desarrollar e implementar pequeños desarrollos correctivos y automatismos para la mejora del servicio.
- Realizar el reporte técnico e interlocución fluida con el cliente sobre el estado de las resoluciones.
- Participar activamente en la toma de conocimiento e implantación de un actual servicio de soporte 3N para servicios financieros.

Beneficios de Experis

- 23 días de vacaciones
- Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
- Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería... todo deducible de IRPF
- Programa "Tráete a un amigo" con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore
- Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar
- Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales
- Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje
- Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional

📌 CUSTOM SOFTWARE ENGINEER – REMOTO (H/M/X) (Madrid)
🏢 Experis España
📍 Madrid