14 ago
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Manpower
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España
Desde Manpower buscamos un/a profesional con experiencia en atención y soporte a clientes corporativos para incorporarse a un proyecto dentro de una compañía líder del sector financiero.
La persona seleccionada será el principal punto de contacto para clientes corporativos, gestionando solicitudes, incidencias e investigaciones relacionadas con servicios de Cash Management.
Además, colaborará con equipos internos para garantizar una experiencia de servicio destacado, eficiente y alineada con los más altos estándares operativos. ¿Qué te ofrecemos? * Contrato indefinido a través de Manpower para un proyecto estable. * Incorporación a una entidad financiera de referencia internacional. * Modalidad 100% remota desde Madrid (GMT+1). * Horario de 9:00 a 18:00. * Oportunidad de desarrollo profesional en un área estratégica de Cash Management. Principales funciones: * Actuar como punto de contacto principal para clientes corporativos. * Gestionar incidencias, investigaciones y solicitudes complejas de forma eficiente.
* Coordinar con equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva. * Realizar seguimiento de los casos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta. * Resolver problemas operativos manteniendo elevados estándares de calidad de servicio. * Analizar situaciones, identificar oportunidades de mejora e impulsar la excelencia operativa. * Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente. ✅ Requisitos: * Formación en Negocios, Finanzas o áreas similares. * Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible). * Nivel de francés B2 (muy valorable). * Nivel profesional de español (valorable). * Experiencia previa en atención y soporte a clientes corporativos. * Capacidad analítica para investigar incidencias y resolver casos complejos. * Organización, responsabilidad y ownership sobre los casos gestionados. ¿El perfil encaja con tu experiencia? No dudes en aplicar a la oferta.
📌 Cash Management Support Analyst (M/F/X) (España)
🏢 Manpower
📍 España