¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Con reporte directo al Airport Manager, serás responsable de organizar y coordinar el tráfico en el aeropuerto, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de oficina para maximizar la eficiencia de los servicios de traslado y optimizar los costes operativos. Tu labor estará centrada en ofrecer un excelente servicio al cliente, tanto a empresas como a clientes finales, garantizando una operativa ágil, productivo y orientada a la calidad. Mantendrás una comunicación continua con los representantes de los tour operadores gestionados por W2M, coordinando la operativa diaria y asegurando el correcto desarrollo de los servicios. Además, serás responsable de la atención y asistencia a clientes finales en el aeropuerto , resolviendo incidencias relacionadas con los traslados y gestionando cualquier emergencia operativa de forma rápida y eficaz para garantizar la mejor experiencia del cliente. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos,



así como la forma de presentar su candidatura. Mucha suerte Operativa y coordinación Organizar y coordinar los servicios de traslados en aeropuerto, optimizando las ocupaciones y recursos disponibles. Gestionar retrasos y reacciones operativas en corto plazo. Atender emergencias de transporte y asegurar su correcta resolución. Mantener comunicación directa con la oficina para asegurar una operativa fluida y eficiente. Atención al cliente Asistencia a clientes EMPRESA (tour operadores representados por W2M) en el Aeropuerto de Lanzarote. Asistencia a clientes finales a su llegada o salida en aeropuerto. Comunicación continua con tour operadores para garantizar información actualizada y alineamiento operativo. Seguimiento de posibles incidencias post-travel. Relaciones internas y externas Mantener relaciones comerciales fluidas con tour operadores y proveedores de transporte. xqbhyrx Coordinar con otros departamentos para garantizar

📌 Operador/a de aeropuerto (España)
🏢 W2M WORLD2MEET
📍 España