Estamos buscando el siguiente puesto vacante en nuestra oficina de Madrid (España): Representante de Atención al Cliente (Part‑time) (m/w/d) ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. Funciones Principales Persona de contacto principal para nuestros clientes (por teléfono, medios digitales y por escrito). Venta telefónica y digital de repuestos y piezas de desgaste. Establecimiento y mantenimiento de relaciones estrechas con los clientes. Gestión de pedidos y elaboración de ofertas de repuestos y piezas de desgaste en estrecha colaboración con el equipo de Flow Europa. Realización de campañas y promociones telefónicas y digitales. Mantenimiento de datos maestros (Microsoft Dynamics AX). Gestión de reclamaciones, incluida la creación de los asientos necesarios y notas de crédito. Administración de la facturación de Aftermarket (AM). Back office para programas de mantenimiento preventivo (PM). Tu Perfil Capacidad para trabajar en equipo y muy buenas habilidades de comunicación.



Trato telefónico seguro y agradable. Formación comercial finalizada como administrativo/a industrial o cualificación comparable. Varios años de experiencia profesional en el área de Aftermarket y/o Servicio, con contacto directo con clientes. Experiencia sólida en ventas activas/ventas directas, así como en sistemas ERP y CRM (idealmente Microsoft Dynamics AX). Español nativo o fluido, inglés fluido (oral y escrito); cualquier otro idioma europeo será un gran valor añadido. Buen dominio general de Microsoft Office. Forma de trabajo orientada al cliente y a soluciones, con mentalidad adaptable. Actitud positiva y espíritu de equipo, habituado/a trabajar en un entorno internacional. Altos estándares de calidad y conciencia de calidad. Qué Ofrecemos Puesto permanente (media jornada) El reto de un trabajo exigente y variado en un entorno tecnológico internacional. Remuneración atractiva y ligada al rendimiento. xqbhyrx Op

📌 Customer Service Rep (España)
🏢 Flow International
📍 España