Desde Alnut seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service con buen nivel de ingles y con experiencia en puesto similar. Como Customer Service, serás el punto de contacto entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una atención destacado y un seguimiento eficaz de cada proyecto. Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Tus principales funciones serán: Gestionar la cartera de clientes, asegurando un servicio cercano, ágil y de calidad. Tramitar y realizar el seguimiento de pedidos, coordinando su correcta ejecución con las distintas áreas de la empresa. Actuar como enlace entre el cliente y los departamentos internos para garantizar el avance de proyectos, desarrollos de producto, envío de muestras y resolución de consultas.
Dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial. Gestionar el alta y mantenimiento de datos de clientes, materiales, tarifas y condiciones comerciales. Administrar los portales de clientes para la recepción y seguimiento de pedidos. Gestionar la documentación necesaria para exportaciones (certificados sanitarios y otra documentación requerida). Identificar, gestionar y resolver incidencias de forma eficaz, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes. Detectar oportunidades de mejora y colaborar en el fortalecimiento de las relaciones comerciales con los clientes. xqbhyrx Experiencia de al menos 3 años en puesto similar. #J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service (España)
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