ASESOR/A CLIENTES Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. Observaciones Datos generales Código 2026/00189 Sector CNAE ACTIVIDADES FINANCIERAS Y DE SEGUROS Tipo de contrato Contrato indefinido tiempo completo Duración del contrato fijo Número de puestos 1 Categoría profesional Técnicos y sin categoría laboral determinada Lugar puesto de trabajo Oficina directa Mapfre, Municipio: Rozas de Madrid (Las), Provincia: Madrid, CP: 28222 Tipo de jornada laboral Completa Turnos: Turno partido Horario De 9.00h a 14.00h y de 16.00h a 19.00h, viernes de 8.00h a 14.30h y dos viernes al mes por tarde Salario 26.000 € Funciones - Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta (venta directa, fidelización, reactivación...) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas fidelización (Te Cuidamos). Prestar soporte administrativo al Director/a de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.



Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones. Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras. Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades. Gestiones comerciales derivadas del SGC. Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE. Otros requerimientos Habilidades Conocimientos necesarios: Trabajo en equipo, venta directa, fidelización de clientes, seguros, orientación al cliente, comercial, ventas. Requisitos valorados Iniciativa Orientación a resultados Compromiso Orientación al cliente Resolución de problemas Todo proceso de selección que se desarrolla en Mapfre se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo l

📌 Representante de servicios a clientes (España)
🏢 Empleo Ayuntamiento de las Rozas de Madrid
📍 España