15 ago
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Newlink Education
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España
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España
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Buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Back Office en Newlink Education
Estamos buscando una persona organizada, resolutiva, con buenas habilidades de comunicación y una clara orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo.
El puesto estará enfocado principalmente en la
atención al cliente,
así como en prestar
apoyo administrativo al equipo de Gestión de Grupos y al equipo de Vuelos
.
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¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
• Atención telefónica a familias, estudiantes y otros usuarios del programa.
• Apoyo administrativo al equipo de
Gestión de Grupos
y al equipo de
Vuelos
.
• Seguimiento y actualización de documentación, incidencias y diferentes procesos internos.
• Participación en la rotación del
servicio de emergencias de 24 horas
.
• Gestión directa de un número reducido de grupos, con el objetivo de conocer todos los procesos de gestión y poder asumir temporalmente las funciones de un gestor en caso de baja, ausencia o necesidad puntual del equipo.
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¿Qué buscamos?
•
Nivel C1 de inglés.
• Estudios de grado,
preferentemente relacionados con
Turismo, ADE, Idiomas o áreas similares
.
• Se valorará especialmente contar con
experiencia previa en puestos de gestión
.
• Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea, priorizar y planificar de manera efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad para ofrecer una
atención personalizada
a cada participante.
• Buenas habilidades de comunicación para tratar tanto con
alumnos como con padres y familias
.
• Capacidad de adaptación ante situaciones cambiantes, iniciativa y habilidad para buscar soluciones.
• Conocimientos básicos de herramientas de ofimática, especialmente
procesadores de texto y hojas de cálculo
.
• Responsabilidad, autonomía y compromiso con el cumplimiento de plazos y objetivos.
• Capacidad para
resolver problemas y anticiparse a posibles incidencias
.
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¿Qué ofrecemos?
•
Incorporación inmediata.
• Contrato
fijo discontinuo
, con una
📌 ADMINISTRATIVO - BACK OFFICE CON INGLÉS (España)
🏢 Newlink Education
📍 España