En Japonal diseñamos viajes personalizados a
Japón, Corea y China
alejados de los tours convencionales y adaptados a los intereses de cada viajero. No nos consideramos solo una agencia de viajes online, sino un equipo de apasionados que comparte su conocimiento para ayudar a otros a descubrirlo de una forma auténtica. ??????
Como esto no para de crecer, buscamos un/a
Travel Specialist
que sea capaz de convertir el interés de un cliente en un viaje cerrado. Alguien que sepa escuchar, que entienda qué tipo de experiencia encaja con cada persona y que conduzca la conversación comercial con criterio y convicción, desde el primer contacto hasta el cierre.
¿Qué harás?
?
- Gestionar tu pipeline de clientes de forma activa en HubSpot, nuestro CRM.
- Tener el primer contacto con nuevos clientes en el plazo establecido y abrir la conversación comercial.
- Preparar y enviar cotizaciones personalizadas adaptadas a las necesidades y presupuesto de cada cliente.
- Conducir conversaciones por WhatsApp, videollamada o email con el estándar de calidad del Playbook de Ventas: escucha activa,
propuesta adaptada y manejo de objeciones con criterio.
- Cerrar viajes sin forzar, pero sin perder oportunidades por falta de seguimiento.
- Gestionar el traspaso a Operaciones con toda la información necesaria para que el viaje empiece con el pie derecho.
- Revisar tus propias videollamadas para seguir mejorando tu conversación comercial.
¿Qué buscamos? ?
- Al menos 2 años de experiencia en ventas consultivas en el sector travel.
- Conocimiento de Japón / Corea / China.
- Perfil comercial con capacidad de cierre, no solo de gestión de consultas.
- Habilidad para escuchar y adaptar el discurso a cada tipo de cliente.
- Organización, disciplina de proceso y buen manejo de herramientas CRM (HubSpot o similar).
- Autonomía para gestionar tu pipeline y criterio para saber cuándo escalar.
- Pasión por los viajes y la cultura asiática.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un equipo en plena fase de c
📌 Japan Travel Specialist | 100% remote (España)
🏢 Japonal
📍 España
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