Customer Onboarding Specialist (Valencia)

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15 ago
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Sesame
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Valencia

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Sesame

Valencia

Hola

Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Onboarding Specialist.Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.

Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado un video en el que nos presentamos y te contamos quiénes somos, a ver si podemos convencerte de que somos un buen match

Dale a play

¿Qué esperamos de ti?

Para nosotros es imprescindible que:
- Tengas facilidad e interés en aprender cosas nuevas, así como una necesidad vital por mejorar las cosas y plantearte el estado vigente de la herramienta.
- Sepas trabajar en equipo, comunicarte y expresarte.
- Brilles por tu capacidad de adaptarte a los cambios. Somos una startup así quepuedes esperar bastantes curvas

Como Customer Onboarding Specialist ‍ ‍ es indispensable que tengas:
- Experiência de al menos 1 año en atención al cliente, operaciones y gestión de cuentas.
- Conocimientos en herramientas de CRM.




- Gran capacidad para resolver problemas de la manera más eficiente mientras se mantiene la mejor satisfacción del cliente.
- Pasión por las personas y el trabajo bien hecho.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Planificación estratégica, mentalidad analítica, y gestión de cartera de clientes.
- Capacidad de crear confianza con el cliente.

Y además brillarás ✨si:
- Cuentas con experiência en empresa SaaS y/o tech
- Has trabajado como Customer Onboarding Specialist
- Tienes experiência y/o conocimiento de los procesos del área de recursos humanos
- Hablas otros idiomas (inglés, portugués, italiano...)

‍ ‍ ¿Qué vas a hacer en Sesame?
- Crear y mantener la relación con los clientes asignados. Incluye la implementación, la formación sobre la configuración del servicio contratado. La resolución de dudas y la capacitación para sacar el mayor rendimiento a la plataforma.
- Establecer una relación

📌 Customer Onboarding Specialist (Valencia)
🏢 Sesame
📍 Valencia

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