¿Quiénes somos?

La compañía forma parte del TOP 50 de empresas con mayor facturación de la provincia de Tarragona, mejorando resultados año tras año. Nuestro equipo cuenta 130 empleados en nuestra agencia, ubicada en el Tecnoparc de Reus, donde trabajamos en una oficina joven y dinámica, en un entorno open space.

Estamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente - Alemán con habilidades comunicativas y orientación comercial. Este puesto es temporal para la temporada de invierno en nuestras oficinas en Reus. Si disfrutas ayudando a los clientes y te encanta el mundo del turismo, esta oportunidad es para ti
- ¿Cuáles son las funciones por desempeñar?
- Gestión de reservas:Contacto directo con hoteles, tour operadores, receptivos y otros proveedores turísticos.

Elaboración de presupuestos y cotizaciones personalizadas:Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento y fidelización:Análisis continuo de la satisfacción de los clientes y evaluación de relaciones comerciales.
- Soporte administrativo:Gestión de cotizaciones y presupuestos,



asistencia a la Dirección y tareas de apoyo al departamento de Booking.
- Los principales requisitos vinculados al puesto de trabajo son los siguientes:
- Imprescindible nível alto (C1, C2, o nativo)alemán, tanto hablado como escrito.
- Mínimo de estudios de Ciclo Formativo Grado Medio en Turismo, Comercio o similares.
- Experiência previa en el sector de turismo.
- Habilidades excelentes de organización y comunicación, especialmente por teléfono.
- Pasión por el turismo y aptitud para establecer relaciones comerciales.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas, trabajo en equipo y atención al detalle.
- Residencia en Reus o cerca del Camp de Tarragona.
- ¿Qué ofrecemos?
- Contrato Fijo Discontinuo para la Temporada de Invierno.
- Oportunidad de realizar un contrato indefinido según desempeño competente.
- Posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y actualmente expandiéndose a

📌 Atención Al Cliente con Idiomas (Reus)
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📍 Reus