Somos una compañía integral, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.
Acciona, en su división de Facility Services, selecciona un/a Gestor/a de Servicios de Limpieza para la zona de Barcelona.

Tus funciones
- Conocer con detalle las obligaciones contractuales que tiene AFS con el cliente, acorde a su nivel de responsabilidad y comunicar desviaciones al mando inmediatamente superior.
- Realizar los reporting acordados con el cliente en tiempo y forma.
- Reunión periódica con cliente acompañada de datos y conclusiones.




- Participar en la realización de los estudios técnico y económicos según al volumen de la oferta.
- Garantizar que el centro cuente con los equipos, maquinaria y herramientas que sean necesarias para la correcta ejecución de los servicios.
- Supervisar el cumplimiento de los KPI’s de servicio acordados con el cliente.
- Crear planes de acción ante desviaciones de servicio y documentar no conformidades en el caso de superación de los límites establecidos.
- Monitorizar los indicadores de la gestión de las incidencias de nómina con las herramientas disponibles.
- Tramitar las solicitudes de altas, bajas, cambios de jornada, etc. al CSC asegurando que se cuenta con los recursos suficientes para prestar los servicios.
- Realizar reuniones periódicas de seguimiento con los mandos intermedios.
- Realizar acciones comerciales en los clientes actuales con el objetivo de crecer en volumen, tipología de servicios y/o ámbitos geográficos.
- Ase

📌 Gestor/a de Servicios (Barcelona)
🏢 ACCIONA
📍 Barcelona