? Buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Back Office en Newlink Education

Estamos buscando una persona organizada, resolutiva, con buenas habilidades de comunicación y una clara orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo.
El puesto estará enfocado principalmente en la atención al cliente, así como en prestar apoyo administrativo al equipo de Gestión de Grupos y al equipo de Vuelos.

? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Atención telefónica a familias, estudiantes y otros usuarios del programa.
• Apoyo administrativo al equipo de Gestión de Grupos y al equipo de Vuelos.
• Seguimiento y actualización de documentación, incidencias y diferentes procesos internos.
• Participación en la rotación del servicio de emergencias de 24 horas.
• Gestión directa de un número reducido de grupos, con el objetivo de conocer todos los procesos de gestión y poder asumir temporalmente las funciones de un gestor en caso de baja, ausencia o necesidad puntual del equipo.

? ¿Qué buscamos?
• Nivel C1 de inglés.
• Estudios de grado,



preferentemente relacionados con Turismo, ADE, Idiomas o áreas similares.
• Se valorará especialmente contar con experiencia previa en puestos de gestión.
• Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea, priorizar y planificar de manera efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad para ofrecer una atención personalizada a cada participante.
• Buenas habilidades de comunicación para tratar tanto con alumnos como con padres y familias.
• Capacidad de adaptación ante situaciones cambiantes, iniciativa y habilidad para buscar soluciones.
• Conocimientos básicos de herramientas de ofimática, especialmente procesadores de texto y hojas de cálculo.
• Responsabilidad, autonomía y compromiso con el cumplimiento de plazos y objetivos.
• Capacidad para resolver problemas y anticiparse a posibles incidencias.

? ¿Qué ofrecemos?
• Incorporación inmediata.
• Contrato fijo discontinuo, con una duración prevista hasta m

📌 ADMINISTRATIVO - BACK OFFICE CON INGLÉS (España)
🏢 Newlink Education
📍 España