Si quieres incorporarte a una compañía puntera en tecnología, con presencia internacional, actualmente estamos buscando incorporar al equipo un/a Técnico de Explotación para realizar las siguientes funciones :
-Gestión y seguimiento de incidencias de clientes.
-Atención telefónica y por correo electrónico.
-Seguimiento y monitorización de servicios e interconexiones.
-Escalado y coordinación de incidencias con equipos internos.
-Ejecución de procedimientos operativos.
-Análisis básico de errores e incidencias.
-Actualización de documentación y procedimientos.
-Participación en tareas de mejora continua y automatización
Requisitos mínimos:
Grado Medio, BUP o similar, preferiblemente Grado Superior en Informática o en una especialidad técnica
relacionada.
-Experiencia de 2 año en un puesto similar.
Conocimientos:
- Experiencia en Springboot.
- Conocimientos generales de sistemas Linux a nivel usuario avanzado.
-Conocimientos básicos de redes TCP/IP.
-Capacidad para interpretar logs y mensajes de error.
-Manejo de herramientas de ticketing y monitorización




Aptitudes personales:
- Se busca una persona con interés por la tecnología y vocación de crecimiento técnico, orientada al cliente, con capacidad analítica, iniciativa, autonomía y aprendizaje continuo, organizada y capaz de gestionar prioridades, trabajar en equipo, y comunicarse eficazmente, con potencial para evolucionar hacia funciones de segundo nivel de explotación de sistemas;
-Asimismo, deberá tener disponibilidad para realizar
ocasionalmente turnos de tarde cuando las necesidades del servicio lo requieran.
Requisitos deseados:
Experiencia en entornos Linux empresariales.
Conocimientos de scripting (Bash, PowerShell o Python).
Conocimientos de protocolos de comunicación (FTP, SFTP, AS2, OFTP,
Experiencia en monitorización de servicios.
Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL.
Familiaridad con entornos Cloud y virtualización.
Deseables conocimientos de inglés y/o francés
Ofrecemos:
- Contrato I

📌 Técnico/a de Explotación (España)
🏢 SERES (Grupo Docaposte)
📍 España