Space & Community Manager (Barcelona)

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15 ago
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Resilient
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Barcelona

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Barcelona

Sobre Loft 153
Loft 153 es un espacio de coworking y eventos en Barcelona con una comunidad activa de más de 130 miembros fijos.
Somos un proyecto en crecimiento, con una comunidad diversa de emprendedores, empresas y profesionales, y buscamos a una persona que se convierta en la cara y referente de Loft 153 durante su jornada.
Alguien que reciba, conecte, resuelva y haga que el espacio funcione.
Tu misión
Tu principal responsabilidad será gestionar de forma integral el día a día de Loft 153: asegurarte de que el espacio funcione, esté impecable, que los miembros tengan una excelente experiencia y que cualquier incidencia encuentre una solución.
Buscamos autonomía real: una persona que se haga cargo, tome decisiones y haga que las cosas pasen.
Queremos a alguien capaz de anticiparse a las necesidades y gestionar el funcionamiento del espacio con criterio propio, contando con el resto del equipo como apoyo, pero sin necesitar una supervisión constante.
El puesto combina tres dimensiones:
Operaciones + Experiencia de Cliente + Comunidad y Comercial




La persona adecuado disfruta moviéndose entre las tres.
¿Qué vas a hacer?
? Operaciones del espacio
Serás responsable del funcionamiento diario de Loft 153.
Gestionar la apertura y el cierre del coworking.
Asegurar que las instalaciones estén siempre en excelentes condiciones.
Controlar compras, stock y necesidades operativas.
Coordinar proveedores y servicios externos.
Detectar incidencias y resolverlas de forma autónoma.
Velar por el orden, la presentación y la experiencia general del espacio, interviniendo de forma práctica cuando sea necesario.
Anticiparte a posibles problemas y proponer mejoras en la operativa.
? Experiencia de cliente
Serás uno de los principales puntos de contacto de nuestros miembros, clientes y visitas.
Recibir y atender a miembros, visitas y proveedores de forma presencial, por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
Gestionar la llegada y recepción de nuevos miembros y visitas.
Gestionar altas, baj

📌 Space & Community Manager (Barcelona)
🏢 Resilient
📍 Barcelona

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