En Zelenza creemos que la tecnología, la innovación y el talento son los motores que transforman el futuro. Somos un grupo tecnológico español, con más de 40 años de experiencia, especializado en Ingeniería TIC, Servicios Gestionados, Seguridad, Defensa y Salud Digital. Trabajamos junto a grandes corporaciones ayudándolas a optimizar sus infraestructuras y servicios tecnológicos, aportando un enfoque cercano, ágil y orientado a resultados. Buscamos una persona organizada, proactiva y polivalente encargada de la gestión, operación y resolución de incidencias de red de complejidad media, actuando como escalado del soporte N1 y optimizando el servicio. Funciones principales: Gestión de la infraestructura de red. Mantenimiento e implementación de soluciones relacionadas con la red de cliente. Apertura, seguimiento y escalado de incidencias a través de herramientas de ticketing. Diagnóstico y troubleshooting de incidencias en red y comunicaciones. Administración de usuarios, permisos y accesos. Configuración de accesos VPN, IP, Vo IP. Gestión Back Office.



Mantenimiento de documentación y procedimentado. Apoyo al Centro de Atención al Usuario (CAU) del cliente. ¿Qué buscamos? Perfil técnico polivalente que tenga conocimientos y experiencia en redes y voz (Vo IP). Capacidad de interlocución con usuarios y clientes y gestión de incidencias críticas. Orientación al servicio, capacidad analítica y enfoque en la mejora continua. Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Ubicación : Quart de Poblet, Valencia Modalidad : Presencial Horario : L-V: 08:00-17:00 ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una compañía con más de 2.500 profesionales y con un amplio abanico de proyectos retadores para clientes líderes en sus sectores de actividad con presencia nacional e internacional. Crecimiento y desarrollo profesional. Estabilidad laboral. Entorno participativo, creativo y orientado al aprendizaje continuo Desarrollo profesional y formación permanente. Participación activ

📌 Técnico/a de redes (Cantabria)
🏢 Zelenza
📍 Cantabria