Técnico/a de Soporte Senior con ITIL (Madrid)

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15 ago
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Ayesa Digital
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Ayesa Digital

Madrid

En Ayesa Digital crecemos Contigo
Cada competente de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.
Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, Este es tu sitio
Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico de Soporte Senior con ITIL con al menos 10 año de experiencia para unirse a un entorno internacional y colaborativo.
Posición presencial en Madrid.
¿Qué funciones vas a realizar?
Despliegue de software a dispositivos de los usuarios de manera remota. Automatización de la instalación de sistemas operativos, controladores HW y SW en dispositivos destino.
Gestión y mantenimiento de otras tecnologías que requieran infraestructura o servicios externos a los dispositivos de los usuarios como puedan ser soluciones SaaS, soluciones onpremise de gestión documental, sistemas de búsqueda transversal, etc.
Gestión de Dispositivos Audiovisuales (videoconferencia en salas)
Gestión de Dispositivos Móviles MDM: (Registro de Dispositivos,



Gestión de Perfiles, Gestión de Inventario, Gestión de Aplicaciones, Gestión de Seguridad).
Actualizaciones de seguridad provenientes del Plan de Seguridad o solicitadas a demanda por el Servicio de Ciberseguridad, por ejemplo, realización de actualizaciones a través de parches.
Proporcionar la información necesaria en relación, a las mejoras de eficiencia energética, indicadores de consumo, uso, etc.
Gestión de las licencias en uso, así como de nuevas adquisiciones, que permitan asegurar la correcta prestación del servicio, así como la optimización de los planes de licenciamiento adquiridos.
Configuración de forma centralizada aspectos relativos al Software Base definido dentro de la plataforma Windows (Internet Explorer, Outlook y O365, etc.)
Administración de dispositivos móviles para desplegar perfiles y políticas, configurar dispositivos para Wifi, VPN, cuentas de email, etc.
Interlocuc

📌 Técnico/a de Soporte Senior con ITIL (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid

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