1. Identificación del Puesto Denominación: Zoho Developer Departamento: COO. Dependencia jerárquica: Reporta directamente al Zoho Manager Ubicación: Full remote (100 % en remoto) 2. Misión del Puesto. Ejecutar desarrollos, configuraciones y automatizaciones dentro del ecosistema Zoho siguiendo requerimientos previamente documentados por el Zoho Manager, así como proporcionar soporte técnico a los usuarios internos para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas corporativas. 3. Funciones y Responsabilidades. 3.1. Desarrollo y configuraciónz. · Implementación de requerimientos técnicos definidos por el Zoho Manager. · Configuración de módulos, campos, flujos y automatizaciones en Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Flow y otras aplicaciones del ecosistema Zoho. · Desarrollo de funciones y scripts utilizando Deluge y Java Script. 3.2. Integraciones. · Consumo y conexión de APIs REST siguiendo documentación técnica. · Manipulación de datos en formato JSON para integraciones y procesos internos. · Mantenimiento y ajuste de automatizaciones existentes. 3.3. Soporte a usuarios.



· Atención y resolución de incidencias de nivel básico e intermedio relacionadas con Zoho. · Acompañamiento a usuarios en el uso de las herramientas. · Escalado de incidencias complejas al Zoho Manager. 3.4. Documentación y control. · Actualización de documentación técnica de los desarrollos realizados. · Realización de pruebas básicas antes de la entrega de tareas. · Registro y trazabilidad de las tareas asignadas. 4. Requisitos del Perfil. 4.1. Formación. Grado universitario en Ingeniería Informática (titulación requerida). 4.2. Requisitos imprescindibles · Experiencia de 1–2 años como developer de CRM. · Conocimientos sólidos de Java Script. · Manejo de APIs REST y estructuras JSON. 4.3. Requisitos valorables. · Experiencia previa en Zoho CRM — se valorará muy positivamente. · Conocimientos de SQL. · Experiencia previa con ERP o plataformas low-code (Power Apps, Airtable, etc.). · Nivel

📌 Zoho developer (Cantabria)
🏢 Universae
📍 Cantabria