En Zelenza creemos que la tecnología, la innovación y el talento son los motores que transforman el futuro. Somos un grupo tecnológico español, con más de 40 años de experiencia, especializado en Ingeniería TIC, Servicios Gestionados, Seguridad, Defensa y Salud Digital. Trabajamos junto a grandes corporaciones ayudándolas a optimizar sus infraestructuras y servicios tecnológicos, aportando un enfoque cercano, ágil y orientado a resultados.
Buscamos una persona organizada, proactiva y polivalente encargada de la gestión, operación y resolución de incidencias de red de complejidad media, actuando como escalado del soporte N1 y optimizando el servicio.
Funciones principales:
Gestión de la infraestructura de red.
Mantenimiento e implementación de soluciones relacionadas con la red de cliente.
Apertura, seguimiento y escalado de incidencias a través de herramientas de ticketing.
Diagnóstico y troubleshooting de incidencias en red y comunicaciones.
Administración de usuarios, permisos y accesos.
Configuración de accesos VPN, IP, VoIP.
Gestión BackOffice.




Mantenimiento de documentación y procedimentado.
Apoyo al Centro de Atención al Usuario (CAU) del cliente.
¿Qué buscamos?
Perfil técnico polivalente que tenga conocimientos y experiencia en redes y voz (VoIP).
Capacidad de interlocución con usuarios y clientes y gestión de incidencias críticas.
Orientación al servicio, capacidad analítica y enfoque en la mejora continua.
Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Ubicación : Quart de Poblet, Valencia
Modalidad : Presencial
Horario : L-V: 08:00-17:00
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una compañía con más de 2.500 profesionales y con un amplio abanico de proyectos retadores para clientes líderes en sus sectores de actividad con presencia nacional e internacional.
Crecimiento y desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Entorno colaborativo, original y orientado al aprendizaje continuo
Desarrollo profesional y formación permanente.
Participación activa e

📌 Técnico/a de Redes (Cuart de Poblet)
🏢 Zelenza
📍 Cuart de Poblet