Misión del puesto de trabajo:

Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.

Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores
Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos RECEPTION ASSISTANT adaptable y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... únete a Only YOU Hotels como RECEPTION ASSISTANT

=== Descripción del perfil profesional

Funciones y tareas principales del puesto:

Tus principales funciones serán:
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.
Asegurar,



dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service.
Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos.
Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente.
Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción.
Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones).
Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.
Otras funciones relacionadas con el puesto. Valoramos la experiencia, pero sobre todo la actitud y ganas de trabajar.Si quieres d

📌 Only YOU Reception Assistant (Valencia)
🏢 Only YOU Valencia
📍 Valencia