Leonardo Hotels busca conserje de noche

Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.
Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, continúa su crecimiento y apuesta por el talento en restauración como parte esencial de la experiencia del cliente.

En Leonardo vivimos nuestro lema SER TÚ MISMO / BE YOURSELF. Apostamos por personas con iniciativa, criterio profesional y pasión por el servicio. En la Familia Leonardo, tus ideas y tu forma de hacer las cosas suman.

Leonardo Hotels, una prestigiosa cadena hotelera, busca un profesional apasionado y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el puesto de Night Audit. Si te consideras una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación, esta es tu posibilidad para crecer en la industria hotelera

Responsabilidades principales:

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- Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial. Atender consultas,



peticiones e incidencias de los clientes durante la noche, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Gestionar de forma eficaz las tareas administrativas del departamento de recepción, garantizando el correcto control de las cuentas de los huéspedes y una adecuada gestión de la facturación y los cobros con tarjeta, siempre conforme a la normativa local vigente
- Manejar con profesionalidad y empatía las quejas o reclamaciones de los huéspedes, buscando siempre la mejor solución posible y asegurando su satisfacción..
- Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, promociones especiales y actividades, incentivando las ventas adicionales y la upselling.
- Mantendrás, implementarás y te adherirás rigurosamente a las políticas, estándares, sistemas y procedimientos relacionados con las operaciones del hotel, garantizando el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.
- Asisti

📌 Conserje de noche (Cáñar)
🏢 Leonardo Hotels
📍 Cáñar