Descripción de la empresa:
- Hola, Hallo, Hello ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, evidente, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nível, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.
Descripción del empleo

Tu misión; asegurarás la correcta configuración y funcionamiento de los TPV y POS, proporcionando formación y soporte técnico para optimizar la experiência del cliente. Además, gestionarás incidencias para ofrecer soluciones rápidas y mejorar continuamente el servicio

Tus principales funcionesserán:




- Te responsabilizarásde la configuración de los TPV's y equipos POS una vez que el Gestor Comercial haya efectuado la venta.
- Visitarása los clientes con la misión de configurar, explicar y formaral personal en el uso del software y los equipos.
- Gestionaráslas incidenciasexistentes con este dispositivo para poder ofrecer soluciones a nuestros clientes.

A nível organizativo:
- Reportarás al Coordinador/a POS.
- No tendrás equipo a cargo.

Requisitos:
- ¿Qué buscamos en ti?
- Formación en Informática y Comunicaciones o similar.
- Experiência previa de al menos 2 años en la configuración de TPVs o equipos POS.
- Experiência en asistencia técnica en cliente para la resolución de incidencias con estos equipos.
- Permiso de conducir vigente y homologado.
- Se valorarán habilidades de planificación, organización, atención al cliente y resolución de problemas.

Ten en cuenta queesta posición es temporal y que requerimos desplazamientos por la zona norte.
Información adicional:
- ¿Qué te ofrecemos?

Ser pa

📌 Técnico/a Instalador Tpv/pos (Bilbao)
🏢 Makro España
📍 Bilbao